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标题: 进入很忙的阶段了。 [打印本页]

作者: 尼莫小姨    时间: 2006-7-5 23:18     标题: 进入很忙的阶段了。

这周举行车务二部应知和应会的回炉考试。TMD的,上次复习了半天抓我们去考试,好容易混过了,居然说是模拟,不算数,重新考过。想想真是很郁闷。 今天又有五个学员下站了,首当其冲,被抓去带徒弟,然则之前的徒弟还能单独上岗(考试成绩还没出)。以后上班,要一拖二了,太恐怖了。 下周据说是总部出题进行三四号线的应知和应会考试。NND,搞不明白,车务二部都已经考了,为什么总部还要出一次题考。而且这个不及格的话,考核的会比车务二的严格。 因为上次那个变态乘客的投诉,虽然是无责投诉,导致本月服务之星被别人夺走了,很郁闷。今天站长和我谈了心,说是没什么之类,但心里还是很郁闷,本来是设备的问题,与我无关,再说总台定为无责投诉本身就表明我没有错。算了,也懒的管了。一个月的服务之星也就那么点破分,之前那几个月的破分都还没加给我,包括第一个徒弟考试过了的加分也没有。 因为这事搞的有点郁闷,昨晚在车站睡觉一整晚也没睡好,今天上班不在状态,在帮乘客退款时,少找了乘客21元,等乘客走了才发现。虽然乘客没有回来拿,虽然看她样子很怕事钝钝的,但还是很郁闷,如果乘客发现少找了钱而投诉的话,是属于有责投诉。七月是总部对车务二部进行一个每年度的服务测评之时,每个车站,中心站都紧张西西。在这个时候犯错而导致总部年底考核部门的话,扣分是很严重的,对自己将来也比较有影响。 这算是在地铁单独上岗后第一次遇到挫折吧? 郁闷……
作者: 笕英策    时间: 2006-7-5 23:40     标题: re:没关系,慢慢来,加油就是!那个分...

没关系,慢慢来,加油就是! 那个分数有什么用?
作者: 金森宗康    时间: 2006-7-6 00:09     标题: re:想不到广州的公共系统管理这么严格啊,那服...

想不到广州的公共系统管理这么严格啊,那服务一定很好吧[em05]
作者: 真田豪    时间: 2006-7-6 13:07     标题: re:看了半天,得出一个伟大的结论!~~~~筒...

看了半天,得出一个伟大的结论!~~~~筒子们,速速去广州地铁找老婆吧![em07][em01]
作者: 金森宗康    时间: 2006-7-6 22:16     标题: re:何以见得?[em05]

何以见得?[em05]
作者: 尼莫小姨    时间: 2006-7-6 22:39     标题: re:找对象千万不要找地铁车站的。

找对象千万不要找地铁车站的。
作者: 真田豪    时间: 2006-7-6 23:23     标题: re:[QUOTE][b]下面引用由[u]金森...

引用:
下面引用由金森宗康发表的内容: 何以见得?
不是你说的吗?服务好呗~~~~呵呵~~~~[em09][em01]
作者: 尼莫小姨    时间: 2006-7-6 23:47     标题: re:…………巴巴想哪去了[em02]

…………巴巴想哪去了[em02]
作者: 金森宗康    时间: 2006-7-7 10:16     标题: re:不是你说的吗?服务好呗~~~~呵呵~~~...

不是你说的吗?服务好呗~~~~呵呵~~~~ 小心她在外替别人服务,在家叫你替她服务[em02]
作者: 泥舟斋    时间: 2006-7-7 10:39     标题: re:..............无限BS那无...

..............无限BS那无良豪猪 话说最近看到那考试两字就一身冷汗~~[em02]
作者: 金森宗康    时间: 2006-7-7 10:43     标题: re:不知这位是?

不知这位是?
作者: 泥舟斋    时间: 2006-7-7 10:46     标题: re:汗一个~~宗康到是很久没见了~~偶只是改...

汗一个~~宗康到是很久没见了~~偶只是改名拉
作者: 金森宗康    时间: 2006-7-7 10:49     标题: re:那是..........实在想不起来啊....

那是..........实在想不起来啊........我埋头读书一年多........什么都搞不清了 还忘贵殿赐名.........[em05]
作者: 泥舟斋    时间: 2006-7-7 10:50     标题: re:偶是那清兴\某岛\柳生[em03][em...

偶是那清兴\某岛\柳生[em03][em03][em03] 和偶一样埋头读书的苦命人啊
作者: 金森宗康    时间: 2006-7-7 10:55     标题: re:BS,YOU!早说嘛........原来...

BS,YOU!早说嘛........原来是岛岛........那什么...我好不容易回来一趟,请我去你家耍耍吧![em12]




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